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Industrias Terrigeno produce hornos eléctricos y a gas para altas temperaturas desde 1973. Nuestra línea de producción incluye hornos para: Cerámica, Laboratorio Dental, Tratamientos térmicos de superficies, temple, revenido, Fundición de Metales Preciosos, Prótesis Dental, Fundición de Metales, análisis químicos, copelación, entre otros procesos. Nuestros hornos de cerámica son útiles para el quemado de bizcocho, esmaltes, decoración de porcelana, vidrio, peltre, construcción de vitrales y otros.
Además prestamos el servicio de mantenimiento y vendemos repuestos para los mismos. Aparte de hornos de línea de producto, producimos hornos según las especificaciones que satisfagan las necesidades de nuestros clientes tanto eléctrico como a gas. Fabricamos crisoles en sílica, copelas y tostadoras, muy útiles en laboratorios de fundición. MISIÓNProporcionamos soluciones eficientes de acuerdo a las necesidades de nuestros usuarios produciendo y comercializando hornos industriales eléctricos y a gas para altas temperaturas a nivel regional y nacional. Nuestros usuarios gozan de productos altamente competitivos por la relación costo – beneficio y el respaldo técnico. VISIÓNPara el año 2010 seremos identificados a Nivel Nacional por ofrecer productos de calidad, eficiencia, durabilidad y seguridad en el ámbito de hornos industriales, con tecnologías avanzadas, que nos permitirán incursionar fortalecidos en los mercados Internacionales. Con el desarrollo y capacitación de nuestro personal lograremos la efectividad de todos nuestros procesos, generando valor para nuestros usuarios y rentabilidad para nuestra empresa POLÍTICA DE CALIDADBrindar satisfacción a nuestros clientes entregando de manera oportuna productos de alto desempeño, seguros y durables, a través de asistencia técnica especializada, procesos estandarizados y personal competente y comprometido con el mejoramiento continuo. OBJETIVOS DE CALIDAD:- Alcanzar un nivel de satisfacción de nuestros clientes igual o superior al 95%
- Cumplir con el 100% de las fechas pactadas con el cliente para entrega de productos y servicios complementarios.
- Disminuir la cantidad de garantías y reclamos por defectos de fabrica y mal desempeño de los productos entregados al cliente.
- Fortalecer las competencias del personal a través de un programa integral de inducción, entrenamiento y evaluación para el desarrollo
- Mejorar la eficacia de los objetivos de calidad y de los procesos del SGC en un 2% semestral
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